Les mots clés permettent à vos visiteurs de trouver un produit en les saisissant dans le moteur de recherche du header de votre page d’accueil. Les résultats sont parfois inattendus ou stériles. Il faudra alors définir des alias (mots clés alternatifs) si ceux-ci reviennent fréquemment et que ce ne sont pas ceux que vous aviez … Lire la suite
Moyen idéal de conserver le lien avec vos lead, la newsletter est un processus volontaire d’inscription, gage que les internautes qui vont vous donner leur précieux email s’intéressent à vous. J’aborderai dans cet article à la fois le volet technique de la mise en place d’une newsletter, mais aussi les points de vigilance légaux et … Lire la suite
En complément de vos abonnements qui alimentent la base de destinataires de vos newsletters et de vos stratégies de conquête en SEM, les flux RSS procurent un outil de présence que des tableaux de bord spécialisés vont intégrer à la demande des utilisateurs dans les sources d’actualité qu’ils suivent. Dans l’aperçu ci-dessous, Feedly (l’une de … Lire la suite
Qu’il s’agisse de logiciels ou de documents électroniques (livres, places de spectacle …) ou encore, comme dans la boutique pédagogique, d’objets à télécharger (des modèles de voitures en 3d), une boutique en ligne peut proposer des produits dématérialisés que ses clients pourront télécharger depuis un lien envoyé par mail. Comment faire ? Après avoir changé … Lire la suite
Les Avis clients dans votre EShop Prestashop, c’est non seulement un moyen pour vous, les commerçants de prendre la température de votre satisfaction client mais pour vos visiteurs, c’est un formidable outil de levée de doute. Un ensemble de commentaires positifs sur un de vos produits vaudra pour vos prospects bien plus que tous les … Lire la suite
Tidio, un outil de Chatbot dans votre eshop, en alternative (ou en complément ?) de la FAQ. C’est une manière plus interactive d’aiguiller et de dépanner vos visiteurs ou encore en Call To Action pour booster vos ventes en proposant de manière contextuelle des codes réductions. Pour exemple, vous pouvez tester le Chatbot de la … Lire la suite
La légalité de votre Eshop (voir la fiche ressource) vous amènera à devoir proposer un accès aux documents légaux tels que vos mentions légales et vos CGU dans le pied de page (footer) afin que chaque visiteur puisse les consulter. Le module « liste de liens » (ou « link list » si vous affichez en anglais) permet de … Lire la suite
La requête cible de Yoast SEO dans WordPress est un élément central pour assurer un bon référencement naturel de votre article ou de votre page. Depuis 2023, elle est évaluée dans l’épreuve technique E5 du BTS NDRC. Alors, comment faire ? Dans cet article, je prendrais pour exemple un autre article de ce blog « Module … Lire la suite
La réassurance est, normalement, dans le domaine des assurances, une technique de mutualisation du risque afin d’en garantir la couverture. En e-commerce, il s’agit plutôt de la contraction des termes « rassurer » et « assurer« . Cela se traduit sur vos fiches produits par des engagements (comme des garanties de reprises ou de délais de livraison) destinés à … Lire la suite
Très pratique pour s’entrainer à la construction de publications sur les réseaux sociaux (exercice souvent demandé dans l’épreuve écrite E5) Zeoob est un générateur de posts et de chat Snapchat, Twitter, Facebook , tiktok. Il s’agit donc évidemment de FAKES et il faudra le préciser quand vous les diffuserez. L’illusion est parfaite même si l’interface est en … Lire la suite