Aide
Un peu perdu(e) sur le site ? Vous êtes au bon endroit 👍! Je vous explique tout :
📚 Sources
- source untel – description
- Nano Banana Pro de Google Gemini – personnage d’illustration avant intégrations d’éléments par st9ph
👇🏻 ici seront listées les sources de documentation principales sur l’article
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🧑🎓 NDRC
🟦 ici paraitront les compétences liées du BTS NDRC en E5
- savoir …
👉 E5 correspond aux deux épreuves de digitalisation
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📘 Glossaire
- Mot 1 : définition du mot 1
- Mot 2 : définition du mot 2
👇🏻 ici seront listées les sources de documentation principales sur l’article
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1️⃣| Comment naviguer ...
1-1 | ... sur la page d'acceuil
Le blog est composé d'articles qu'on peut soit :
-
choisir directement "à l'instinct" dans le carrousel de la page d'accueil
-
Filtrer par thématique
-
en liste en cliquant sur le menu Concepts (marketing digital) ou "Création de sites" (tutos logiciels)
-
en carrousel filtré en cliquant sur les boutons
-


🧐 Le bandeau supérieur (Header) est toujours visible, même si vous scrollez vers le bas

Vous pouvez donc revenir facilement à l'accueil en cliquant sur le logo "blog st9ph", même si vous n'avez pas terminé votre lecture, ou encore, choisir une autre rubrique en cliquant sur le menu.

Le bouton flottant en bas à droite de l'écran permet de revenir tout en haut de la page.
👉 Vous disposez aussi d'un moteur de recherche qui vous permet de taper un mot clé et obtenir la liste des articles qui contiennent le sujet que vous recherchez
👉 Le nuages de mots-clés juste en dessous est une suggestion (mais vous pouvez directement cliquer dessus aussi). Il contient les mots clés les plus répandus dans les articles.


Cliquez ensuite sur la vignette de l'article souhaité ou sur "lire la suite" pour l'atteindre
1-2 | ... à l'intérieur d'un article

- Comme sur l'ensemble du site, le Header "vous suit" quand vous scrollez vers le bas. Vous pouvez donc retourner à l'accueil ou accéder au menu principal de n'importe où.
- Le Sidebar (bandeau latéral) comporte aussi un fil d'Ariane qui peut vous ramener à l'accueil ainsi que le plan de l'article en cours, afin que vous puissiez accéder au chapitre que vous souhaitez. Ce plan vous suit également quand vous descendez dans la page.
- Le bouton "Retour en haut" est lui aussi toujours présent pour vous faire revenir au début rapidement
- Chaque chapitre comporte lui aussi un plan de ses sous parties
- Les menus terminés par ▽ comportent des sous parties qu'on peut développer en cliquant dessus
Ceux qui n'ont pas de ▽ n'ont pas de sous menus, tout simplement
Sur l'aperçu ci-contre, c'est le cas de "part de la mobilité"
👇🏻 Vous disposez aussi d'un pop-up flottant en bas à gauche qui vous indiquera votre degré de parcours au sein de l'article
👇🏻 Il vous indique à votre retour si vous l'avez déjà parcouru entièrement (durant la même session) :

👉 Vous disposez aussi d'un menu flottant
(dit "hamburger") sur la droite de l'écran pour certains articles phares. Ce menu procure :

- Les sources d'information et certains outils qui m'ont permis de réaliser l'article
- Un panneau spécial pour mes étudiants en NDRC pour le ciblage du référenciel d'examen
- Un glossaire de rappel des définitions et termes Marketing ou informatiques utilisés dans l'article
➡️ Pour les faire apparaitre, cliquez sur le bouton puis sur le choix du menu. Pour les faire disparaitre, cliquez n'importe où dans la page écran.
A la fin de l'article vous pouvez :
- Faire le quiz sur desktop (un nouvel onglet s'ouvrira)
- Flasher le QR code pour le faire sur mobile (c'est un QCM)
- Partager sur Linked In pour faire profiter de st9ph.fr à vos relations pro.

Vous pouvez aussi donner une note à l'article pour que je puisse voir comment mes contenus sont appréciés de mes visiteurs. 👉🏻
2️⃣ | les conventions d'écriture et de présentation
➡️ Un article est titré avec la référence à sa catégorie

📂 Les catégories (dossiers) :
- Pour les concepts
- ⏺️ Omnicanal
- 🏷️ Animation RC (Relation client)
- 🛒 E-Commerce
- Pour la création de sites
WordPress
Prestashop- 🛜 Social Media
Il y'a aussi une section logiciels (Tableur, PréAO ...) mais chaque article prend l'entête du logiciel dont il traite (Excel | Fonctions conditionnelles, Powerpoint | Masques de diapositives ...)


👈🏻 Ce sont les mêmes catégories que dans le menu principal.
➡️ Chaque article porte la date de sa première parution mais c'est la date de mise à jour qui compte vraiment, au dessus du sommaire de chaque article, notée ainsi (avec un temps de lecture estimée) :
⏱️Temps de lecture :
|
|
🗓️ dernière modification le
➡️ L'introduction

- Un vote (Star Ranking) permet de donner son avis. On ne peut voter qu'une fois (allez y, c'et anonyme) mais on peut changer son vote quand on veut
- Une introduction de l'article en encadrée et parlée (on peut l'interrompre par la commande triangle du lecteur)
- Un panneau indiquant la part d'IA que j'ai utilisée pour le sourcing (documentation), les illustrations et le contenu. Je vérifie toujours mes sources, quoi qu'il en soit.
J'utilise assez souvent l'IA pour me documenter, notamment sur les chiffres clé, et abondamment pour mes images d'illustrations mais, je vous rassure, tout ce qui est sur ce blog est de moi et j'existe "en vrai" ! 😉
Vous retrouvez ce dernier point en détail dans la section "sources" du menu flottant 

➡️ Présentation des contenus
👉 Cette charte est en place depuis décembre 2025 et il est possible que certains articles plus anciens n'y répondent pas complétement (voire même pas du tout). Je suis en train de les corriger.
0️⃣| Titre de niveau 2 (H2) - chapitre


Messages clés
Paragraphes normaux : apportent les points de connaissance détaillés
commentaire additionnel -pour aller plus, loin, points de vigilances, savoirs annexes ...
-
Manipulation A - action en gras - Objet à manipuler en bleu
-
Manipulation B
Les toggles contiennent des informations "répliées"- Cliquez sur la pointe pour voir
Ce sont souvent des exercices ou des éléments pour aller plus loin dans l'analyse
des définitions (en plus du glossaire) à développer pour lire le détail (cliquer sur la pointe)
Ici, sera le détail de la définition (cliquer à nouveau pour la replier) - Ca marche un peu comme le toggle juste au dessus, en fait, mais le contenu est en général plus court
Les liens hypertextes renvoient toujours vers un nouvel onglet, même ceux qui visent un autre endroit du blog (sauf évidemment ceux de la navigation qui vous déplacent dans le même onglet), afin que vous ne perdiez pas votre lecture en cours
Emojis courants :
🖥️ pour l'examen 👉 Remarque ℹ️ pour information ⚠️ attention ➡️ point / étape suivante
Les quizz de fin d 'article (quand il y'en a) sont anonymes. N'hésitez pas à les faire et les refaire.
Certaines vidéos et animations sont en lecture automatique et pour d'autres, il faudra cliquer dessus pour les lancer :
Vidéo à démarrer
Vidéo en lecture automatique
Voilà, j'espère que ces précisions vous auront aidé(e) et que mon site vous permettra de progresser dans vos projets. N'hésitez pas à me faire des retours pour qu'il s'améliore encore.

N'oubliez pas le bouton de retour en haut pour gagner du temps ! ↘️
3️⃣| Plan du site
☝🏻 Concepts
- ⏺️Omnicanal | Donner des sens au digital
- ⏺️Omnicanal | UX Mobile
- ⏺️Omnicanal | Search Engine Marketing
- ⏺️Omnicanal | Mesure KPI sur vos réseaux et en Vitrine
- ⏺️Omnicanal | Mesure KPI en CRC
- ⏺️Omnicanal | Mesure KPI en SVP & Eshop
- ⏺️Omnicanal | Data Mining et RGPD
- ⏺️Omnicanal | Mapping des Hot Points
- 🏷️Animation RC | La communication en service client & son management
- 🏷️Animation RC | la Satisfaction Client
- 🏷️Animation RC | Social Selling & Reverse Marketing
- 🏷️ Animation RC | le Selfcare
- 🏷️Animation RC | le Buyer Persona (et approches en prospection)
- CRM | la Newsletter
- Zeoob | Le simulateur de posts
🛠️ Création de Sites
- WordPress | Dépoussiérons la méthode d’abonnement
- WordPress | trucs et astuces pour embellir vos articles
- WordPress | un article en partant de zéro ?
- WordPress | Méthode HABI et Yoast SEO synchronisés
- WordPress | Blocs Spectra remarquables
- WordPress | Dompter Astra
- WordPress | Fenêtres “surgissantes” de Spectra
- CRM | la Newsletter
- Flux RSS | L’agrégateur de votre actualité
- WordPress | Flamingo, le complément CRM de Contact Form 7
- Prestashop | OP Com dans la Eshop
- Prestashop | Le Service Après Vente
- Prestashop | Manipuler la boutique
- Prestashop | La Fiche Produit par l’exemple
- Prestashop | les retours produits
- Prestashop | Nouveautés de la version 9
- Prestashop | référencement SEO de vos produits
- Prestashop | C’est parti pour les soldes !
- Prestashop | Mots clés et Alias de recherche
- CRM | la Newsletter
🖥️ Logiciels
- 3D Builder | Textures et images
- 3D Builder | Grouper, fusionner, découper
- Tidio | un outil de Chatbot dans votre Eshop
- Excel | Le Solveur
- WAMP | Serveur local d’entrainement
- Excel | fonctions conditionnelles
- Book Prestashop
- PowerPoint | Les masques
- MS Whiteboard | Le tableau blanc
- Google Forms | Évaluations
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